Вопросы и ответы

Задайте свой вопрос. Мы обязательно вам ответим.

Катя

Проблема на системной плате

Здравствуйте,айфон 5s пишет нет сети . Случилось это после замены батареи .Мы сбили в айтюнсе до нуля,теперь без сим карты даже активировать не можем .

Appleman

Здравствуйте! Проблема с модемной частью аппарата. Скорее всего данная неисправность не подлежит ремонту, но вы можете в один из наших офисов принести телефон на диагностику.

Татьяна

Медленная работа iMac.

Добрый день, мой iMac 21.5 i5 1,6/8gb/1TB/intelHD6000 стал тормозить во время работы в фотошоп и Лайтрум, подскажите, что можно с ним сделать, чтоб ускорить работу? Увеличить оперативку, поменять hdd на ssd( не будет от этого компьютер перегреваться?) или переустановить систему? Что из этого нужно сделать и че-ко это будет стоить?

Appleman

Добрый день, Татьяна! Для начала стоит разобраться по какой причине компьютер начал тормозить. Наиболее вероятные причины: проблемы с программным обеспечением, замедление работы жесткого диска в связи с износом либо возросшие нагрузки. В зависимости от причины можно рекомендовать разные действия. Однозначно ускорит работу установка SSD диска. Эту меру можно рекомендовать независимо от остальных причин. С SSD ускорится загрузка компьютера, запуск приложений и скорость их работы. Целесообразность увеличения объема оперативной памяти сомнительна - 8Gb на данный момент хватает для решения большинства задач. Прежде стоит отследить загрузку оперативной памяти при выполнении ваших задач (например при помощи Мониторинга системы) и у же после принимать решение по апгрейду. В целом лучший вариант - провести детальную диагностику. По ее результатам мы сможем предложить вам оптимальные варианты по увеличению быстродействия вашего компьютера. С уважением Честный Сервис!

Мария

iPhone 6 перезагружается самопроизвольно.

Айфон6 перезагружается по 10 раз в день самопроизвольно. Что с ним? Можно ли сделать и сколько примерная стоимость. (Аккум новый)

Appleman

Здравствуйте, Мария! Вероятней всего проблема на системной плате. Нужна диагностика, диагностика бесплатная. С уважением Честный Сервис!

вика

Шумит iPhone 5S.

Когда прикладываю ухо к задней крышке айфона слышно шум процессора у iphone 5s(не камеры). Звук не громкий, но слышно так как будто работает ноутбук . Собственно, нормально ли это?

Appleman

Здравствуйте! Это не нормально. Но и шуметь как ноутбук телефон не может т. к. нет системы охлаждения. Привозите на бесплатную диагностику.

Фаина

Не работает аудио разъем.

Пропал звук на айпод тач 5. Проверяла наушники, не работает именно разъем.

Appleman

Здравствуйте! Помочь не сможем. Нет запчастей.

Фаина

Неисправный разъем джека у iPod Touch 5

Пропал звук на айпод тач 5. Проверяла наушники, не работает именно разъем.

Appleman

Здравствуйте! Ремонт будет стоить 900 рублей. Приезжайте!

Евгений

Разъем зарядки iPhone 6

Здравствуйте! У афйон 6 не работает гнездо зарядки.

Appleman

Здравствуйте! Приезжайте в сервис. Ремонт займет 45 минут.

Алексей

Добрый день. iphone 6 фронтальная камера с завода смещена, телефон гарантийный. Попадает это под гарантийный случай?

Appleman

Добрый день, Алексей. Да, это случай гарантийный. Но мы ремонтом по гарантии не занимаемся. Нужную информацию по этому вопросу вы можете найти на сайте apple.ru

Елена

Здравствуйте.У меня айфон 5s. Сегодня утром, случайно услышала странные звуки от телефона, когда поднесла ухо к задней стороне телефона. Похож на тоненький писк,или даже гудение работающего процессора.Писк появляется когда снимаю блокировку,как только экран гаснет все затихает.Периодически зависает сенсор не работает вообще пока не перезагрузишь.А от кнопки НОМЕ доносится шипение похожее на шипение газа. Стоит ли беспокоиться об этом?Помогите пожалуйста,особенно беспокоит этот еле слышимый писк,который переходит в треск или что-то в этом роде ,от задней стенки телефона.Что это может быть?Помогите на сколько все серьезно?Заранее благодарю за ответ.

Appleman

Причин возникновения этого звука может быть несколько. Наиболее вероятно, что неисправность связана с проблемами аудиоканала. Также возможны проблемы в цепи питания дисплея или подсветки дисплея. Это может объяснить и периодически возникающие проблемы с сенсором. В любом случае ситуацию сможет прояснить только диагностика. Диагностика бесплатно (даже в случае отказа от ремонта), в вашей ситуации по времени может занять от 1 до 5 рабочих дней.

Виталия

Добрый день! Уронила iPhone 6 и треснуло стекло с краю. Звонила в другие сервисные центры, везде говорят про замену дисплея. Хотела узнать, можно ли заменить стекло отдельно от дисплея?

Appleman

Здравствуйте, Виталия! К сожалению, заменить стекло отдельно от дисплея не получится, потому что они приклеены друг к другу. У нас замена дисплея вместе со стеклом стоит 8990 руб.

В начало 1 Далее В конец